Защита деловой репутации юридического лица

21.06.2014

Иногда в рамках осуществления предпринимательской деятельности компания сталкивается с необходимостью осуществлять защиту своей деловой репутации. Чаще всего указанная ситуация возникает в результате распространения третьими лицами сведений, не соответствующих действительности о деятельности указанной компании. Ситуация чревата тем, что данные компании, как правило, добросовестно осуществляют предпринимательскую деятельность, в полном соответствии с требованиями законодательства.

В последнее время, указанная сфера правонарушений вышла в сеть Интернет, в связи с чем компаниям довольно сложно отследить распространение порочащих Компанию сведений, а также распространение негативной информации о компании третьим лицам. Однако, если указанный факт был обнаружен, то у Компании остается едва ли не единственный шанс защитить свою положительную репутацию на рынке товаров или услуг – подать иск о защите деловой репутации к лицу, распространившему указанные сведения.

Стоит отметить, что данная категория дел относится к искам неимущественного характера, а, следовательно, размер государственной пошлины, подлежащей оплате в целях рассмотрения данного вида споров составляет две тысячи рублей.

При выборе подсудности, стоит определиться с лицом, распространившим неблагоприятные сведения. Если виновником в данной ситуации является юридическое лицо, то дело подлежит рассмотрению арбитражным судом, по месту нахождении я данного лица. Если сведения распространил гражданин, то дело будет рассматриваться судом общей юрисдикции.

Для данной категории споров в обязательном порядке необходимо доказать наличие факта распространения порочащих сведений. В настоящее время суды признают надлежащими доказательства в виде распечаток из сети интернет, видео- и аудиофайлов, которые содержат указанную информацию. Это довольно сложный процесс, так как ответчик, получив исковое заявление, чаще всего старается удалить порочащую информацию из сети интернет. Однако, в последнее время, нередки ситуации, когда компании обращаются к нотариусам с заявлением об обеспечении доказательств, в котором просят нотариально подтвердить наличие информации на странице интернет или наличие указанного аудио- или видео файла на данном интернет-ресурсе. Если видеофайл, размещенный в Интернете позволяет определить лицо, распространившее указанную информацию, то достаточно в суде представить на обозрение указанный файл.

Кроме вышеозвученного, стоит отметить еще один момент, который необходимо будет доказать в рамках данного судебного процесса – недостоверность распространенной информации. Указанный момент также представляет особую сложность, так как чаще всего в просторах сети интернет размещается негативная информация потребителей, обратившихся за какой-либо услугой или товаром к данной компании. Получив товар или услугу определенного качества, но оценив ее ниже желаемого уровня, данные лица, субъективно оценивая оказанные услуги или порядок получения товара, размещают информацию негативного свойства. В подобных ситуациях при защите своей репутации стоит привлекать к участию в деле экспертов, которые смогут дать адекватную оценку действиям компании в ходе судебного процесса.

Исковое заявление о защите деловой репутации в обязательном порядке должно содержать требование опровергнуть распространенные данные тем же способом, которым они были разглашены.Данное требование содержится в статье 152 ГК РФ. Чаще всего, суд обязывает виновную сторону разместить в той же газете или журнале, а также на той же самой странице Интернет информацию об опровержении разглашенных сведений. Чаще всего размещаемое опровержение должно быть напечатано тем же шрифтом, тем же размером, что и распространенные порочащие сведения. Видео- или аудиофайл подлежат размещению на том же ресурсе, в той же передаче, в которых произошло распространение негативных сведений.

Как отмечает кодекс, за защитой своих нарушенных прав организация вправе обратиться в суд в течение одного года с момента, когда ей стало известно о распространении в отношении ее порочащих сведений. Кстати, это еще один момент, который придется доказывать в суде. В противном случае, суд может отказать в удовлетворении заявления, сославшись на пропуск исковой давности.

Стоит отметить, что данная категория споров представляет собой довольно длительный и сложный процесс, требующих определенных познаний в сфере юриспруденции и публичного права, поэтому для защиты деловой репутации лучше обратиться к профессионалам, которые окажут услуги по подготовке искового заявления и судебному представительству.

Впоследствии, стоимость услуг данных лиц будет взыскана в виде судебных расходов с проигравшей Стороны.

Надеемся, что данная статья Вам поможет в восстановлении нарушенных прав. Удачи Вам!

Смотрите также:

03.06.2015

Под рабочим временем подразумевается временной промежуток, при котором человек выполняет свои прямые рабочие обязанности. Нормативы рабочего времени делятся на несколько видов. В свою очередь, они различаются по количеству часов: Нормальная длительность трудодня – работа 40 час. в неделю (без учета количества дней, в течение которых Вы выполняете свою работу). При ...


27.03.2014

Абонентское правовое обслуживание компании позволяет управленцам и всему руководящему штату организации своевременно рассчитывать на получение исчерпывающей профессиональной правовой консультации, чем достигается высококачественный юридический уровень заключаемых договоров, грамотные локальные акты и многое иное, без возникновения условий штатного найма сотрудников юридической службы по каждому направлению деятельности организации. Кроме этого, юридическое обслуживание и ...


19.04.2015

Всегда печально, когда близкий человек уходит в мир иной... Всё, что он нажил на земле, остаётся здесь, а туда человек не может взять с собой абсолютно ничего. Скорбь по умершему может быть скрашена полученным наследством. Так устроен мир, а право завещать имущество и получать наследство впервые появилось ещё в древних ...